A Prefeitura de Joinville e a Companhia Águas de Joinville vão adotar um sistema de alertas para informar a população sobre interrupções no abastecimento de água, tanto em paradas programadas quanto emergenciais nas Estações de Tratamento de Água (ETAs). A medida busca tornar a comunicação mais direta e transparente com os moradores.
A primeira utilização do sistema está prevista para o próximo domingo (18), durante uma parada na ETA Cubatão para a realização de obras de melhoria. As informações serão divulgadas nas redes sociais da Prefeitura e da Companhia.
O modelo adotado é inspirado no Plano de Contingência (Plancon) da Defesa Civil, que já é utilizado para alertar a população sobre alagamentos e chuvas intensas. A comunicação será feita por meio de cores e estágios que indicam a situação do abastecimento, desde o início da manutenção até a normalização do sistema.
Segundo o diretor-presidente da Águas de Joinville, Sidney Marques de Oliveira Junior, a proposta é permitir que a população acompanhe a evolução da situação e receba orientações claras sobre o uso da água.
Entenda as cores do sistema de alertas:
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Laranja (abastecimento impactado): a ETA está desligada e em manutenção. A recomendação é usar a água apenas para necessidades essenciais, como beber, cozinhar e higiene pessoal.
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Amarelo (abastecimento em recuperação): a manutenção foi concluída e a ETA religada. O sistema está se recuperando, e o uso consciente da água ainda é necessário.
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Verde (abastecimento normalizado): o fornecimento de água foi restabelecido em todas as regiões atendidas.
Em casos mais críticos, em que a manutenção ultrapasse o tempo previsto ou ocorra uma falha grave, outras duas cores serão acionadas:
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Vermelho (falta de água): os reservatórios e tubulações ainda estão vazios. Um gabinete de crise é ativado em parceria com a Prefeitura.
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Roxo (falta de água – crise): indica que o problema persiste e exige atuação emergencial. Equipes estarão mobilizadas em regime 24 horas para normalizar o abastecimento.
O sistema será adotado gradualmente e deve ser ampliado conforme a resposta da população e a demanda por informações durante futuras manutenções nas ETAs.
