Torcedor compra pacote em Joinville e fica fora da final da Libertadores
Além de não conseguir assistir à final de 2023 entre Fluminense e Boca Juniors, torcedor ficou sem a hospedagem contratada. Justiça condenou duas empresas a devolver R$ 5,9 mil e pagar R$ 5 mil por danos morais.
Um torcedor de Joinville será indenizado após pagar R$ 5,9 mil por um pacote de viagem para assistir à final da Libertadores de 2023, no Rio de Janeiro, e não conseguir entrar no estádio nem encontrar a hospedagem contratada. O 1º Juizado Especial Cível de Joinville condenou duas empresas a devolver o valor pago e a pagar mais R$ 5 mil por danos morais.
O pacote incluía transporte rodoviário de ida e volta, hospedagem com café da manhã e ingresso para a final entre Fluminense e Boca Juniors. Ao chegar ao estádio, o torcedor esperou cerca de três horas até ser informado de que os ingressos do grupo não permitiam a entrada na partida.
Além disso, a hospedagem não havia sido reservada. Sem ingresso e sem lugar para ficar, o grupo precisou voltar a Joinville após o evento.
Segundo o processo, os responsáveis pelo pacote prometeram devolver o dinheiro até 10 de novembro de 2023, mas o pagamento não foi feito. O consumidor apresentou documentos da contratação, comprovante de pagamento e boletim de ocorrência.
As duas empresas foram citadas no processo, mas não apresentaram defesa dentro do prazo. Ao analisar os documentos, a Justiça reconheceu falhas na prestação do serviço, já que o transporte foi realizado parcialmente, mas o ingresso e a hospedagem não foram fornecidos.
A decisão também considerou que o caso foi além de um simples descumprimento de contrato, pois o torcedor viajou para outra cidade e não conseguiu assistir à final, além de ficar sem a hospedagem prevista e não receber o dinheiro de volta.
As empresas foram condenadas a devolver os R$ 5,9 mil, com correção monetária e juros, e a pagar R$ 5 mil por danos morais.
Final da Libertadores
Na decisão disputada em 4 de novembro de 2023, o Fluminense venceu o Boca Juniors por 2 a 1, na prorrogação, e conquistou pela primeira vez a Copa Libertadores da América.
